O seu nome, ou qualquer outra informação sua pode ser alterada/editada na guia Perfil do ambiente de estudos. Esse nome é o mesmo que irá aparecer no seu certificado, por isso tenha a certeza que ele foi digitado corretamente.

Outro situação em que o nome poderá ser atualizado é quando aluno for emitir o seu certificado pela primeira vez, será exibada uma mensagem automática pedindo a confirmação para seja exibido no certificado.

Logo depois que você confirmar o seu nome e salvá-lo nós iremos entender que esta conta pertence exclusivamente para essa pessoa, que no caso é você. E por algumas razões de segurança contra fraude e políticas internas você não poderá alterá-lo manualmente sozinho novamente.

Caso tenha acontecido algum descuido e o seu nome ainda esteja incorreto ou incompleto, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@soeducador.com.br ou canal de atendimento pelo whatsapp.